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FECHA \u00daLTIMA ACTUALIZACI\u00d3N<\/strong>: 15 de Octubre del 2020<\/pre>\n\n\n\n1. INTRODUCCI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n
Gracias por elegir xuexi-xibanyayu.com<\/a> (con direcci\u00f3n en C\/Sant Vicen\u00e7 25 Urb. Mas Gordi 08185 Lli\u00e7a de Vall Barcelona (\u00abnosotros, nos, nuestro\u00bb) para proporcionarle a usted (\u00abusted, su, suyo, el usuario\u00bb) un espacio de aprendizaje en l\u00ednea. Nuestros servicios incluyen una amplia variedad de contenidos y cursos, desde nivel principiante hasta avanzado, dise\u00f1ados para facilitar el aprendizaje de una amplia gama de temas que est\u00e1n disponibles en nuestra p\u00e1gina web www.xuexi-xibanyayu.com, por el cual se pueda acceder a nuestro contenido y cursos que, de manera colectiva, constituyen nuestros servicios para usted.<\/p>\n\n\n\n
Para poder acceder a nuestros Servicios, independientemente de si es usted un actual o antiguo usuario, usted confirma que ha le\u00eddo estas Condiciones de uso (\u00abCondiciones\u00bb). Siempre que utilice nuestros Servicios, usted reconoce que entiende y est\u00e1 de acuerdo con estas Condiciones y tambi\u00e9n acepta nuestras Pol\u00edticas de privacidad<\/a> y de cookies<\/a>. Puede que realicemos cambios en nuestras Condiciones ocasionalmente. Publicaremos todos los cambios en esta p\u00e1gina junto con la fecha en que se realizaron indicada en la parte superior de la p\u00e1gina, para que usted sepa cu\u00e1ndo fue la \u00faltima vez que actualizamos las Condiciones. Esto tambi\u00e9n se aplica a nuestras Pol\u00edticas de privacidad y de cookies. Su uso continuado de nuestros Servicios despu\u00e9s de cualquier modificaci\u00f3n constituye su aceptaci\u00f3n de tales cambios. Si no est\u00e1 de acuerdo con estas Condiciones, le rogamos que no se registre para utilizar, acceder o continuar usando nuestros Servicios. Le recomendamos que imprima una copia de estas Condiciones para futuras referencias. Podemos finalizar su acceso a los Servicios si usted no cumple con nuestras Condiciones de conformidad con la cl\u00e1usula 13.<\/p>\n\n\n\n
Nos reservamos el derecho a actualizar o solicitar que actualices los Servicios para implementar ajustes t\u00e9cnicos o mejoras, siempre y cuando los Servicios se sometan a la descripci\u00f3n acordada en todos los aspectos materiales. A menos que se indique expresamente lo contrario, cualquier nueva caracter\u00edstica que se agregue a los Servicios actuales, incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estar\u00e1 sujeta a estas Condiciones.<\/p>\n\n\n\n
Al utilizar nuestros Servicios, usted confirma que (i) tiene al menos 13 a\u00f1os de edad y que su uso de estos Servicios no viola ninguna ley o regulaci\u00f3n aplicable en el estado, provincia, territorio o pa\u00eds en el que reside.<\/p>\n\n\n\n
2. INSCRIPCI\u00d3N A LOS SERVICIOS<\/h2>\n\n\n\n
Debe registrarse en una cuenta mediante: proporcionar un nombre de usuario, una direcci\u00f3n v\u00e1lida de correo electr\u00f3nico y cualquier otra informaci\u00f3n que podemos necesitar ocasionalmente (\u00abCuenta\u00bb). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su Cuenta y usted es completamente responsable de todas las actividades que se lleven a cabo en su Cuenta. Su Cuenta debe ser utilizada \u00fanicamente por usted y no debe ser compartida con, o transferida a ninguna otra persona. Nos debe notificar inmediatamente a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de Escr\u00edbenos<\/a> de cualquier uso no autorizado o fraudulento de su Cuenta, ya sea demostrado o presunto, o de cualquier otra violaci\u00f3n de la seguridad.<\/p>\n\n\n\n
Una vez tenga una Cuenta, puede crear un perfil en l\u00ednea (\u00abPerfil\u00bb). Al crear su Perfil, usted acepta (i) proporcionar informaci\u00f3n precisa, actualizada y completa; y (ii) responsabilizarse personalmente de la informaci\u00f3n que proporcione en su perfil. Nos reservamos el derecho a eliminar su Perfil y suspender o cancelar su cuenta si nosotros, actuando de manera razonable, sospechamos que cualquier informaci\u00f3n que proporcione en su perfil es falsa, inexacta o no cumple con nuestras Condiciones.<\/p>\n\n\n\n
3. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/h2>\n\n\n\n
Nos tomamos su privacidad muy en serio. Cualquier informaci\u00f3n personal que usted nos proporcione al crear una Cuenta estar\u00e1 sujeta a nuestras Pol\u00edticas de privacidad<\/a> y de cookies<\/a>, la cual se incorpora en estas Condiciones. Usted entiende que mediante su uso de los Servicios, acepta la recopilaci\u00f3n y el uso (en la medida indicada en las Pol\u00edticas de privacidad y de cookies) de esta informaci\u00f3n. Usted adem\u00e1s entiende, reconoce y acepta que cualquier informaci\u00f3n personal que proporcione en su Perfil es de dominio p\u00fablico y se facilita bajo su exclusiva responsabilidad. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso que usted o cualquier persona realice de cualquier informaci\u00f3n personal que comparta en su Perfil.<\/p>\n\n\n\n
4. ACUERDO COPPA<\/h2>\n\n\n\n
En la medida en que se considera que el Acta de Protecci\u00f3n de la Privacidad en L\u00ednea de los Ni\u00f1os de 1998 (Children’s Online Privacy Protection Act) es aplicable a nosotros, este sitio web no est\u00e1 dirigido a ni\u00f1os y no pretende recopilar informaci\u00f3n personal de ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os. Usted puede solicitar acceso y\/ o rectificaci\u00f3n de sus datos o los datos relativos a sus hijos en todo momento a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de https:\/\/www.xuexi-xibanyayu.com\/es\/contacta<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
5. NUESTRO CONTENIDO<\/h2>\n\n\n\n
Salvo el Contenido de los Usuarios (definido m\u00e1s adelante), de todo el contenido disponible a trav\u00e9s de los Servicios (incluyendo el derecho a demandar por usurpaci\u00f3n, derechos de dise\u00f1o, informes, datos, bases de datos, herramientas, c\u00f3digo, fotograf\u00edas, dibujos, v\u00eddeo, interfaces, p\u00e1ginas web, dise\u00f1os, texto, gr\u00e1ficos, im\u00e1genes, informaci\u00f3n, software (\u00abSoftware\u00bb), archivos de audio y otros archivos multimedia, su selecci\u00f3n y disposici\u00f3n, los materiales y todos los otros derechos de propiedad intelectual) son propiedad nuestra. Usted reconoce y acepta que tiene expresamente prohibido el uso de Nuestro Contenido, excepto si le concedemos un permiso limitado para usar Nuestro Contenido en relaci\u00f3n con los Servicios, seg\u00fan lo establecido en la cl\u00e1usula 6. Nuestro nombre y logo Xuexi-xibanyayu.com<\/a> es marca registrada de productos\/servicio. En la medida en que aparecen marcas comerciales, marcas de servicio y\/o logotipos de otras organizaciones en nuestra Web o Aplicaciones, estas son las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos de esas respectivas organizaciones. No se le concede ning\u00fan derecho general o licencia comercial con respecto a nuestras marcas registradas, marcas de servicio y logotipos o de las marcas registradas, marcas de servicio o logotipos de esas otras organizaciones.<\/p>\n\n\n\n
6. SU LICENCIA<\/h2>\n\n\n\n
Sujeto a su adherencia a estas Condiciones, le otorgamos una licencia limitada, personal, no transferible y no transferible a terceros, a nivel mundial y no exclusiva para usar Nuestro Contenido con el fin exclusivo de utilizar los Servicios para su uso personal y no comercial (\u00abLicencia\u00bb). Su Licencia para usar Nuestro Contenido se limita al uso del c\u00f3digo objeto del Software y es una condici\u00f3n de la Licencia que, excepto cuando lo permita la legislaci\u00f3n aplicable, usted no (y no permite que ning\u00fan tercero lo haga) copie, modifique, cree trabajo derivado de, realice ingenier\u00eda inversa, desensamble o intente descubrir cualquier c\u00f3digo fuente, venda, alquile, arrende, preste, ceda, subconceda, otorgue un derecho de garant\u00eda o de otra manera transfiera cualquier derecho del Software. Usted se compromete a no acceder a las Aplicaciones o a la Web por cualquier medio distinto a las interfaces proporcionadas por nosotros para su uso en el acceso al Servicio.<\/p>\n\n\n\n
7. CONTENIDOS DE TERCEROS Y ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS<\/h2>\n\n\n\n
Los Servicios pueden contener contenido que pertenece a terceros y enlaces a otros sitios web, entre otros, Facebook y Google Plus (\u00abSitios Web de Terceros\u00bb). Nosotros no avalamos, patrocinamos, recomendamos o de otra manera aceptamos responsabilidad por cualquier Sitio Web de Terceros. Adem\u00e1s, los Sitios Web de Terceros no est\u00e1n bajo nuestro control y no somos responsables por el contenido o pr\u00e1cticas de privacidad de los mismos, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, los enlaces contenidos en Sitios Web de Terceros o cualquier cambio o actualizaci\u00f3n llevada a cabo en los mismos. Puede que le proporcionemos a usted contenido y Sitios Web de Terceros solo para fines de consulta, y la inclusi\u00f3n de dicho contenido y Sitios Web de Terceros no es un endoso por nuestra parte en favor de terceros. Usted tambi\u00e9n reconoce y acepta que no seremos responsables, directa o indirectamente, de ning\u00fan da\u00f1o o p\u00e9rdida causados o presuntamente causados por o en relaci\u00f3n con el uso de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a trav\u00e9s de Sitios Web de Terceros. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de Sitios Web de Terceros que usted pueda encontrar o al que pueda acceder al utilizar nuestros Servicios. El contenido disponible en o a trav\u00e9s de Sitios Web de Terceros puede estar protegido por derechos de autor y por las leyes de propiedad intelectual de cualquier pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
8. PUBLICAR INFORMACI\u00d3N Y CONTENIDO DE USUARIO<\/h2>\n\n\n\n
Le animamos a que participe en el proceso de aprendizaje e intercambio creativo con esp\u00edritu de alegr\u00eda, generosidad y cortes\u00eda publicando en las \u00e1reas p\u00fablicas de nuestros Sitios Web y en su Perfil. Cualquier informaci\u00f3n, datos, texto, software, m\u00fasica, sonido, fotograf\u00edas, gr\u00e1ficos, v\u00eddeos, mensajes, etiquetas u otros materiales que usted publique, suba o transmita de cualquier manera, ya sea p\u00fablica o privada, a trav\u00e9s de los Servicios (\u00abPublicaci\u00f3n, Publicar\u00bb) es su contenido de usuario (\u00abContenido de Usuario\u00bb). Usted declara y garantiza que cualquier Contenido de Usuario que usted Publique es suyo o tiene el permiso necesario del tercero pertinente para Publicar el Contenido del Usuario. Usted es el \u00fanico responsable de todo el Contenido de Usuario que Publique y no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o de cualquier tipo incurridos como resultado de cualquier Contenido de Usuario que usted Publique y que se encuentre disponible a trav\u00e9s de los Servicios.<\/p>\n\n\n\n
Al Publicar Contenido de Usuario durante su uso de los Servicios, usted nos otorga una licencia mundial irrevocable, perpetua, no exclusiva, sin pago de derechos de autor, transferible (junto con el derecho a sublicenciar) para que nosotros usemos, copiemos, traduzcamos, modifiquemos el formato, preparemos trabajos derivados de, incorporemos en otros trabajos, citemos, distribuyamos, exhibamos p\u00fablicamente (total o parcialmente) el Contenido de Usuario para la prestaci\u00f3n, la entrega y la promoci\u00f3n de los Servicios (\u00abLicencia de Contenido de Usuario\u00bb).<\/p>\n\n\n\n
Supervisamos activamente el Contenido de Usuario Publicado a trav\u00e9s del Servicio y nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido de Usuario Publicado que nosotros de forma razonable consideremos, o que nos hayan comunicado, que se trata de lo siguiente (\u00abContenido Inapropiado\u00bb):<\/p>\n\n\n\n
- Contenido ofensivo, indecente, grosero, ordinario, da\u00f1ino, con odio, amenazante, il\u00edcito, difamatorio, ilegal, violento, incendiario, abusivo, vulgar, obsceno, fraudulento, invasivo de la vida privada o p\u00fablica o de los derechos humanos o personales, o cualquier contenido inaceptable desde el punto de vista racial, \u00e9tico, sexual, pol\u00edtico o humano;<\/li>
- Contenido que sea una forma de promoci\u00f3n, incluyendo pero no limitado a correo no deseado, correo basura, esquema de pir\u00e1mide, esquema Ponzi o cualquier otra forma que se considere una propuesta para participar en actividades financieras;<\/li>
- Informaci\u00f3n privada de cualquier tercero, incluyendo pero no limitada a datos de contacto, financieros u otros datos personales de personas vivas o fallecidas;<\/li>
- Contenido de Usuario que usted no tiene derecho a Publicar o a poner a disposici\u00f3n de cualquier manera seg\u00fan cualquier ley aplicable o relaci\u00f3n contractual o fiduciaria, incluyendo pero no limitado a informaci\u00f3n privilegiada, informaci\u00f3n de propiedad, informaci\u00f3n confidencial adquirida o revelada como parte de un empleo o relaciones de negocio o en virtud de acuerdos de confidencialidad;<\/li>
- Contenido que contenga c\u00f3digo de software de cualquier tipo sin nuestro consentimiento expreso;<\/li>
- El contenido que constituya, incite o proporcione instrucciones para un delito, acto terrorista o cualquier otra actividad ilegal o criminal;<\/li>
- El contenido que, en nuestra opini\u00f3n exclusiva y razonable, sea inaceptable o que restrinja o inhiba a cualquier otra persona de usar o disfrutar de los Servicios;<\/li>
- El contenido que, en nuestra opini\u00f3n \u00fanica y razonable, pueda exponernos a nosotros o a cualquiera de nuestros usuarios a cualquier da\u00f1o o responsabilidad de cualquier tipo; o<\/li>
- Contenido que pueda afectar a la capacidad de los usuarios de recordar de manera eficaz.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
A pesar de que supervisamos activamente y podemos evaluar previamente alg\u00fan Contenido de Usuario, puede que no advirtamos o que no se nos notifique sobre el Contenido Inapropiado inmediatamente. Usted reconoce y declara que al utilizar los Servicios puede verse expuesto a Contenido Inapropiado. No nos hacemos responsables de ninguna manera por cualquier Contenido Inapropiado Publicado y disponible a trav\u00e9s de los Servicios. Nos reservamos el derecho (pero no la obligaci\u00f3n), a nuestra total discreci\u00f3n, de rechazar, mover o eliminar cualquier Contenido de Usuario del que nos informen que consideremos Contenido Inapropiado e infrinja estas Condiciones.<\/p>\n\n\n\n
9. CONDUCTA DEL USUARIO<\/h2>\n\n\n\n
Usted es el \u00fanico responsable del Contenido de Usuario que usted Publique. No garantizamos la exactitud, integridad o calidad de cualquier Contenido de Usuario que sea Publicado por otros usuarios. Usted declara y garantiza que el Contenido de Usuario que Publique y su uso de los Servicios no har\u00e1 lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n
- Incumplir, violar o infringir de cualquier forma los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero;<\/li>
- Causar da\u00f1o a menores de cualquier manera;<\/li>
- Intimidar, acosar, burlarse, arremeter contra, asustar, pervertir, o atormentar a otra persona;<\/li>
- Ser utilizado para infringir, intencionalmente o no, o no cumplir de cualquier forma con la legislaci\u00f3n regional, nacional e internacional;<\/li>
- Ser utilizado para falsificar encabezados o manipular cualquier contenido transmitido a trav\u00e9s del Servicio a fin de ocultar su origen;<\/li>
- Sobrecargar, da\u00f1ar o deteriorar el funcionamiento de la Aplicaci\u00f3n, Sitio Web o los Servicios;<\/li>
- Ser utilizado como un servicio de reenv\u00edo a otro sitio web;<\/li>
- Recoger o recopilar direcciones de correo electr\u00f3nico u otra informaci\u00f3n personal de otros usuarios para cualquier fin, incluyendo pero no limitado a enviar correos electr\u00f3nicos o mensajes no solicitados;<\/li>
- Ser utilizado para registrarse en m\u00e1s de un peque\u00f1o n\u00famero de Cuentas;<\/li>
- Ser usado para registrarse en una Cuenta para alguien que no sea usted; o<\/li>
- Ser usado para registrarse en una cuenta en la que declare informaci\u00f3n personal falsa, o de alguna manera d\u00e9 una imagen err\u00f3nea de s\u00ed mismo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Usted no debe hacer mal uso de nuestros Servicios introduciendo intencionadamente virus, troyanos, gusanos, bombas l\u00f3gicas u otro material que sea malicioso o tecnol\u00f3gicamente da\u00f1ino. Usted no debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios, al servidor(es) en el (los) que se almacenan nuestros Servicios o cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados a nuestros Servicios. Usted no debe atacar nuestra p\u00e1gina mediante un ataque de denegaci\u00f3n de servicio o un ataque distribuido de denegaci\u00f3n de servicio. En caso de incumplir esta disposici\u00f3n, estar\u00e1 usted cometiendo un delito en virtud de la Ley sobre el Uso Indebido de Ordenadores de 1990 (Computer Misuse Act). Informaremos de cualquier tipo de infracci\u00f3n de este tipo a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con las mismas revelando su identidad. En caso de cometer tal infracci\u00f3n, su derecho a utilizar nuestros Servicios cesar\u00e1 de inmediato.<\/p>\n\n\n\n
Usted reconoce y acepta que podemos conservar y tambi\u00e9n divulgar Contenido de Usuario, si as\u00ed lo exige la ley o en la creencia de buena fe de que hacerlo sea razonablemente necesario para: (a) cumplir con procesos jur\u00eddicos; (b) hacer cumplir las Condiciones; (c) responder ante alegaciones de que alg\u00fan Contenido de Usuario viola los derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, propiedad o seguridad personal nuestros, de nuestros usuarios y del p\u00fablico en general.<\/p>\n\n\n\n
10. TARIFAS DE SUSCRIPCI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n
El Contenido se puede utilizar de forma totalmente gratuita al principio. Esto incluye el modo de aprendizaje inicial de los cursos y contenidos. Si decide avanzar en su aprendizaje, tenemos varias opciones de suscripci\u00f3n para satisfacer mejor sus necesidades. Usted puede optar a nuestra suscripci\u00f3n mensual o anual, en conjunto: el \u00abPlan\u00bb o \u00abPlanes\u00bb, para acceder a los modos de aprendizaje avanzado de cursos y contenidos. Las tarifas de Planes de suscripci\u00f3n est\u00e1n disponibles en nuestra p\u00e1gina web https:\/\/www.xuexi-xibanyayu.com\/es\/cursos<\/a> (\u00abTarifas\u00bb). Nuestras Tarifas est\u00e1n sujetas a diferentes planes de suscripci\u00f3n, por lo tanto, nos reservamos el derecho a actualizar nuestras Tarifas de vez en cuando.<\/p>\n\n\n\n
Si selecciona el Plan Mensual su suscripci\u00f3n se renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente al final de cada periodo mensual, siendo un mes (o lo m\u00e1s cerca posible de esa fecha) a partir de la fecha en que se activ\u00f3 la suscripci\u00f3n al Plan Mensual. Si usted selecciona el Plan Anual, su suscripci\u00f3n se renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente al final de cada periodo de un a\u00f1o, en la fecha en la que se activ\u00f3 su suscripci\u00f3n del Plan Anual (cada una de estas siendo una \u00abRenovaci\u00f3n\u00bb). Si sigue adelante con la Renovaci\u00f3n, el m\u00e9todo de pago utilizado para pagar las Tarifas se cargar\u00e1 al final de su suscripci\u00f3n al Plan actual.<\/p>\n\n\n\n
Usted reconoce que, si cambiamos las Tarifas, esto no afectar\u00e1 a su subscripci\u00f3n al Plan actual, por lo tanto, si usted se ha inscrito en un Plan por una Tarifa determinada, cualquier cambio en las Tarifas no afectar\u00e1 a su suscripci\u00f3n actual o a cualquier Renovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
La suscripci\u00f3n se renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente a menos que se desactive auto-renovaci\u00f3n como m\u00ednimo 24 horas antes de que finalice el per\u00edodo de suscripci\u00f3n actual.<\/p>\n\n\n\n
Se proceder\u00e1 al cargo en la cuenta correspondiente a la renovaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n durante las \u00faltimas 24 horas del per\u00edodo de suscripci\u00f3n en vigor.<\/p>\n\n\n\n
Usted puede cambiar su Plan en cualquier momento en la p\u00e1gina de \u201cMi cuenta\u201d. El efecto de los cambios de suscripci\u00f3n es el siguiente:<\/p>\n\n\n\n
- De Plan Mensual a Plan Anual: su Plan Anual se activar\u00e1 en cuanto se active el pago y el tiempo restante de su suscripci\u00f3n al Plan Mensual se cancelar\u00e1 y no se le reembolsar\u00e1;<\/li>
- De Plan Anual a Plan Mensual: su suscripci\u00f3n al Plan Mensual se activar\u00e1 en cuanto el pago sea procesado, y el tiempo restante de su suscripci\u00f3n al Plan Anual se cancelar\u00e1 y no se le reembolsar\u00e1;<\/li><\/ul>\n\n\n\n
11. POL\u00cdTICAS DE CANCELACI\u00d3N Y REEMBOLSO<\/h2>\n\n\n\n
Cancelaci\u00f3n y reembolso de la suscripci\u00f3n al campus virtual<\/h3>\n\n\n\n
Puede hacer un seguimiento de su suscripci\u00f3n desde la secci\u00f3n de ajustes en su Perfil, tras seleccionar la p\u00e1gina \u00abMi cuenta\u00bb, que muestra la fecha de caducidad de su suscripci\u00f3n. Usted puede cancelar su suscripci\u00f3n en cualquier momento en la secci\u00f3n de ajustes de su Perfil, en la pesta\u00f1a \u00abMi cuenta\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Ofrecemos una garant\u00eda de reembolso de 30 d\u00edas en la que le ofrecemos un reembolso completo si no est\u00e1 satisfecho con nuestros Servicios y si ha seleccionado la suscripci\u00f3n al Plan Anual. Para tener derecho a recibir este reembolso, debe ponerse en contacto con nosotros en los treinta (30) d\u00edas siguientes a partir de la fecha de activaci\u00f3n de su suscripci\u00f3n Anual. Si no se pone en contacto con nosotros dentro de este per\u00edodo de treinta d\u00edas (30), no tendr\u00e1 derecho a recibir un reembolso. Si ha seleccionado el Plan Mensual, no cumple los requisitos para recibir un reembolso seg\u00fan nuestra garant\u00eda de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n
Usted tambi\u00e9n tiene el derecho legal en virtud del Reglamento de Contratos del Consumidor de 2013 (Consumer Contracts Regulations) de cambiar de opini\u00f3n, sin darnos una raz\u00f3n, y cancelar su Plan de suscripci\u00f3n (esto incluye el Plan Mensual y el Plan Anual) en un plazo de catorce (14) d\u00edas desde la fecha en que se activ\u00f3 su suscripci\u00f3n para recibir un reembolso. Si desea cancelar su suscripci\u00f3n dentro de este periodo de (14) catorce d\u00edas, puede hacerlo a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina https:\/\/www.xuexi-xibanyayu.com\/es\/contacta<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Tenga en cuenta que las opciones de reembolso mencionadas anteriormente no se aplican a las Renovaciones. Adem\u00e1s, no ofrecemos reembolsos ni devoluciones parciales cuando no se trate de las opciones de reembolso establecidas anteriormente. Cualquier devoluci\u00f3n solicitada resultar\u00e1 en el pago efectuado en la cuenta que utiliz\u00f3 para pagar las Tarifas en un plazo de catorce (14) d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n
Pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n de clases<\/h3>\n\n\n\n
El cliente puede cancelar la reserva de una clase, siempre que lo haga con un m\u00ednimo de 24 horas<\/strong> de antelaci\u00f3n. Si el cliente cancela la clase sin respetar el plazo, la clase le ser\u00e1 contabilizada y cobrada.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Si el cliente pag\u00f3 la clase de modo individual (sin comprar un pack) y la cancela dentro del plazo, usando la plataforma, se le devolver\u00e1 el importe \u00edntegro, ya que no ha disfrutado del servicio.<\/p>\n\n\n\n
Pol\u00edticas de devoluci\u00f3n de packs de clases<\/h3>\n\n\n\n
El cliente puede cancelar su pack de clases en cualquier momento, aunque al cliente se le cobrar\u00e1 el 25% de la parte proporcional no disfrutada o contabilizada<\/strong>, por gastos de matriculaci\u00f3n y administrativos. Si el cliente cancela el pack con menos de 24h de antelaci\u00f3n a la siguiente reserva de clase, esa clase ser\u00e1 contabilizada como parte disfrutada del pack.<\/p>\n\n\n\n
ImporteDevolver=ImpPagado -(Clases*PrecioClase)-(ClasesPend*PrecioClase*25%) <\/pre>\n\n\n\nPongamos unos ejemplos (los precios se han redondeado para facilitar los c\u00e1lculos<\/strong>):
<\/p>\n\n\n\n
- CASO 1<\/strong>: El cliente compra un pack de 20 clases por 400\u20ac (para este pack ser\u00edan 20\u20ac por clase). No reserva ni disfruta ninguna clase y decide cancelarlo. Recibir\u00e1 una devoluci\u00f3n de 300\u20ac.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
ImporteDevolver=400\u20ac -(0*20\u20ac)-(20*20\u20ac*25%)=300\u20ac<\/pre>\n\n\n\n
- CASO 2<\/strong>: El cliente compra un pack de 20 clases por 400\u20ac (20\u20ac por clase). Realiza 10 clases y decide cancelar el pack. Recibir\u00e1 una devoluci\u00f3n de 150\u20ac.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
ImporteDevolver=400\u20ac -(10*20\u20ac)-(10*20\u20ac*25%)=150\u20ac<\/pre>\n\n\n\n
- CASO 3<\/strong>: El cliente compra un pack de 20 clases por 400\u20ac (20\u20ac por clase). Realiza 10 clases y decide cancelar el pack, aunque lo hace con menos de 24h de antelaci\u00f3n de la siguiente clase reservada. Recibir\u00e1 una devoluci\u00f3n de 135\u20ac.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
ImporteDevolver=400\u20ac -(11*20\u20ac)-(9*20\u20ac*25%)=135\u20ac<\/pre>\n\n\n\n12. ELIMINAR SU CUENTA<\/h2>\n\n\n\n
Puede eliminar su cuenta y terminar su uso de los Servicios en cualquier momento a trav\u00e9s de la opci\u00f3n ‘Cancelar’ en la secci\u00f3n \u201cSubscripciones\u201d en su Perfil. Una vez haya borrado su Cuenta, su Licencia ser\u00e1 revocada y ya no tendr\u00e1 acceso a su Perfil, cuya informaci\u00f3n ser\u00e1 eliminada por completo. Le rogamos que tenga en cuenta que, debido a razones t\u00e9cnicas fuera de nuestro control, podr\u00eda llevar alg\u00fan tiempo que su informaci\u00f3n personal desaparezca completamente de motores de b\u00fasqueda (como Google). No asumimos ninguna responsabilidad por la eliminaci\u00f3n de la informaci\u00f3n o el contenido de su Perfil. Usted reconoce y acepta que cierto Contenido de Usuario puede permanecer despu\u00e9s de que su Perfil haya sido cancelado y que la Licencia de Contenido de Usuario no ser\u00e1 revocada ni suspendida. Si usted cuenta con una suscripci\u00f3n activa cuando elimine su cuenta, no recibir\u00e1 un reembolso por el tiempo restante de su suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
13. SUSPENSI\u00d3N DE SU CUENTA POR NOSOTROS<\/h2>\n\n\n\n
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender temporalmente o eliminar permanentemente su cuenta y suspender su acceso a los Servicios si tenemos razones para creer que usted ha violado o actuado de manera incompatible con las Condiciones. Despu\u00e9s de la cancelaci\u00f3n, su Licencia ser\u00e1 revocada autom\u00e1ticamente y nos reservamos el derecho de eliminar su Cuenta, borrar toda o cualquier informaci\u00f3n de su Perfil y desechar su Contenido de Usuario. Usted acepta que nosotros no tenemos ninguna responsabilidad para con usted por cualquier modificaci\u00f3n o interrupci\u00f3n del Servicio. Debido a razones t\u00e9cnicas fuera de nuestro control, puede llevar alg\u00fan tiempo que su informaci\u00f3n personal desaparezca completamente de motores de b\u00fasqueda (como Google). No asumimos ninguna responsabilidad por la eliminaci\u00f3n de la informaci\u00f3n o el contenido de su Perfil. Usted reconoce y acepta que cierto Contenido de Usuario puede permanecer despu\u00e9s de que su perfil haya sido cancelado y que la Licencia de Contenido de Usuario no ser\u00e1 revocada o suspendida. Si usted cuenta con una suscripci\u00f3n activa cuando eliminemos su Cuenta, no recibir\u00e1 un reembolso por el tiempo restante de su suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
14. NINGUNA REPRESENTACI\u00d3N O GARANT\u00cdA<\/h2>\n\n\n\n
Nosotros, no garantizamos que nuestros Servicios, o cualquier contenido dentro de los mismos, est\u00e9n siempre disponibles, ininterrumpidamente, que no tengan errores o virus, y usted debe utilizar su propio software antivirus. Usted es responsable de la configuraci\u00f3n de su tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n, programas de ordenador y de tel\u00e9fono m\u00f3vil y la plataforma para acceder a cualquiera de nuestros Servicios. Podemos suspender, retirar o restringir la disponibilidad de la totalidad o de cualquier parte de nuestros Servicios por razones comerciales y operativas. Intentaremos avisarle con antelaci\u00f3n razonable de cualquier suspensi\u00f3n o eliminaci\u00f3n, pero puede que esto no sea posible.<\/p>\n\n\n\n
Usted entiende y acepta que los Servicios se proporcionan \u00abtal cual\u00bb y que usted usa los Servicios bajo su propio riesgo. En la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable, renunciamos expresamente a toda garant\u00eda de cualquier tipo, ya sea expresa o impl\u00edcita, incluyendo pero sin limitarse a las garant\u00edas impl\u00edcitas de idoneidad de los Servicios para un fin particular. No hacemos ninguna declaraci\u00f3n o garant\u00eda de ning\u00fan tipo y no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier mejora en su aprendizaje de idiomas o de cualquier otro tema mediante el uso de nuestros Servicios, la exactitud de Nuestro Contenido, Contenido de Usuario o de cualquier otro contenido disponible a trav\u00e9s de los Servicios. El acceso a los Servicios puede ser lento, limitado o no estar disponible durante per\u00edodos de m\u00e1xima demanda, actualizaciones del sistema, mal funcionamiento o mantenimiento programado o no, o por cualquier otra raz\u00f3n fuera de nuestro control razonable.<\/p>\n\n\n\n
Nuestro Contenido y el Contenido del Usuario disponible a trav\u00e9s de nuestros Servicios se proporciona solo para obtener informaci\u00f3n general. No tenemos la intenci\u00f3n de brindar consejos que usted deba seguir. Aunque hacemos esfuerzos razonables para actualizar la informaci\u00f3n de nuestra p\u00e1gina, no formulamos representaci\u00f3n alguna ni garantizamos, ya sea de manera expresa o impl\u00edcita, que el contenido de nuestra p\u00e1gina sea exacto, est\u00e9 completo o actualizado.<\/p>\n\n\n\n
15. LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/h2>\n\n\n\n
El usuario reconoce y garantiza que nosotros no somos y no seremos responsables ante usted por da\u00f1os, incluyendo pero no limitados a la p\u00e9rdida de beneficios, resultados inexactos, p\u00e9rdida o corrupci\u00f3n de Su Contenido o de cualquier dato, datos err\u00f3neos, el coste de recuperar datos o Su Contenido, la imposibilidad de acceder a los Servicios, el coste de servicios alternativos, reclamaciones de terceros por cualquier da\u00f1o a ordenadores, software, m\u00f3dems, tel\u00e9fonos o cualquier otra propiedad, da\u00f1os indirectos, fortuitos, especiales, consecuentes o ejemplares, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de que se produzcan tales da\u00f1os. Solo proporcionamos nuestra p\u00e1gina para uso privado del consumidor. Usted acepta no utilizar nuestra p\u00e1gina para ning\u00fan fin comercial o empresarial, y no asumimos ninguna responsabilidad hacia usted por p\u00e9rdida de beneficios, p\u00e9rdida de negocio, interrupci\u00f3n de negocios o p\u00e9rdida de una oportunidad de negocio.<\/p>\n\n\n\n
De ninguna manera excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad para con usted en aquellos casos en los que ser\u00eda ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas \u200b\u200bpor nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas y por fraude o declaraciones fraudulentas.<\/p>\n\n\n\n
Nuestra responsabilidad total m\u00e1xima para con usted en relaci\u00f3n con cualquier Servicio comprado (tanto si dicha responsabilidad surge por contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo) no exceder\u00e1, en la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable, el importe total de las Tarifas pagadas que usted nos ha pagado por los Servicios en los 12 meses anteriores a la acci\u00f3n inicial que dio lugar a la responsabilidad, que es un l\u00edmite agregado que no aumentar\u00e1 con el n\u00famero de reclamaciones que usted presente. Si usted no ha pagado ninguna Tarifa y su uso de los Servicios se ha limitado a los Servicios gratuitos, no tendr\u00e1 derecho a recibir ninguna compensaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\n\n\n\n
Si usted tiene una disputa con otro Usuario en relaci\u00f3n con, derivada de, o relacionada de alguna manera con el uso de los Servicios, usted nos exime de toda reclamaci\u00f3n, demanda y da\u00f1os de cualquier tipo o naturaleza que surjan o est\u00e9n relacionados de alguna manera con tal disputa.<\/p>\n\n\n\n
15. INDEMNIDAD<\/h3>\n\n\n\n
Usted se compromete a indemnizar y a liberarnos a nosotros de toda p\u00e9rdida, da\u00f1os, costes, gastos (incluyendo honorarios legales razonables) u otra responsabilidad que surja de cualquier reclamaci\u00f3n, demanda, denuncia o recurso interpuesto por cualquier tercero debido a, o como resultado de, su Contenido de Usuario, su uso de los Servicios, su conexi\u00f3n a los Servicios, su violaci\u00f3n de las Condiciones, o su violaci\u00f3n de los derechos de otra persona o entidad.<\/p>\n\n\n\n
16. INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/h3>\n\n\n\n
Estas Condiciones y la relaci\u00f3n entre nosotros y usted se rigen por las leyes de Espa\u00f1a, sin tener en cuenta cualquier conflicto de disposiciones legales de cualquier jurisdicci\u00f3n. Usted acepta someterse a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales de Espa\u00f1a, con la excepci\u00f3n de que podamos solicitar medidas cautelares en cualquier jurisdicci\u00f3n con el fin de hacer cumplir nuestros derechos bajo estas Condiciones.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan estas Condiciones, nadie que no sea nosotros o usted tendr\u00e1 ning\u00fan derecho en relaci\u00f3n con su acceso y\/o utilizaci\u00f3n de los Servicios, siempre que nuestros licenciatarios de terceros puedan tomar medidas contra usted para procesar cualquier violaci\u00f3n de sus derechos de propiedad intelectual u otros derechos.<\/p>\n\n\n\n
Estas Condiciones han sido escritas originalmente en Espa\u00f1a. En la medida en que cualquier versi\u00f3n traducida de estas Condiciones discrepe con la versi\u00f3n en Chino, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en Espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n
Si nosotros no logramos ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposici\u00f3n de estas Condiciones, esto no constituir\u00e1 una exenci\u00f3n de tales derechos o disposiciones. Si alguna disposici\u00f3n de las Condiciones es considerada inv\u00e1lida por un tribunal de jurisdicci\u00f3n competente, las partes acuerdan que dicho tribunal debe procurar aplicar las intenciones de las partes tal como se refleja en la disposici\u00f3n, y las restantes disposiciones de las Condiciones permanecer\u00e1n en pleno vigor y efecto.<\/p>\n\n\n\n
El usuario acepta que estas Condiciones representan la totalidad del acuerdo entre nosotros y usted y que sustituyen a cualquier acuerdo, promesa, garant\u00eda, declaraci\u00f3n y pacto previos, ya sean escritos o verbales, entre nosotros y usted.<\/p>\n\n\n\n
Cualquier aviso o notificaci\u00f3n que nos env\u00ede usted deber\u00e1 realizarse a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de contacto<\/a> y se considerar\u00e1 recibido a las 9 de la ma\u00f1ana del d\u00eda laboral siguiente al d\u00eda en que fue enviado el mensaje.<\/p>\n\n\n\n
17. PREGUNTAS<\/h3>\n\n\n\n
Por favor, p\u00f3ngase en contacto con nosotros si tiene cualquier pregunta en relaci\u00f3n con estas Condiciones a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de p\u00e1gina de contacto<\/a>, con el asunto \u00abPreguntas sobre Condiciones\u00bb. Por favor, inf\u00f3rmenos tambi\u00e9n de cualquier supuesta infracci\u00f3n de estas Condiciones a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina de contacto<\/a> con el asunto \u00abInfracci\u00f3n de las Condiciones\u00bb. Si desea informarnos de una presunta infracci\u00f3n del copyright de cualquier tercero, le rogamos que nos env\u00ede un mensaje a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de contacto<\/a> con el asunto: \u00abAviso de copyright\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
FECHA \u00daLTIMA ACTUALIZACI\u00d3N: 15 de Octubre del 2020 1. INTRODUCCI\u00d3N Gracias por elegir xuexi-xibanyayu.com (con direcci\u00f3n en C\/Sant Vicen\u00e7 25 Urb. Mas Gordi 08185 Lli\u00e7a de Vall Barcelona (\u00abnosotros, nos, nuestro\u00bb) para proporcionarle a usted (\u00abusted, su, suyo, el usuario\u00bb) un espacio de aprendizaje en l\u00ednea. Nuestros servicios incluyen una amplia variedad de contenidos y …<\/p>\n